FAQ

※お客様からのご質問、その答えをまとめました。
※ご質問、ご感想をお待ちしております、お気軽にお送り下さい。

バスタブについて

Q:タケシタの浴槽は輸入品ですか

A:株式会社タケシタのオリジナルブランドです。
浴槽成型、配管、機能部材等、国内生産ものと海外生産ものがあります。
また、受注~生産、納入まで一貫して行うことで、ご計画の段階からアフターメンテナンスまで現場に携わることが出来るので、安心と信頼を頂いております。

Q:バスタブの素材はなんですか

A:バスタブ本体は、サニタリー用途に開発したアクリル板(FRA・FRP)2種類とソフトバス(ウレタン)です。
高級感あふれる美しい光沢と、滑らかでソフトな肌触りが持続します。

Q:浴槽のカラーバリエーションは

A:バスタブのカラーはホワイトのみです。
オプションにてカラーバスタブも承ります。

Q:納期はどのくらいかかりますか

A:在庫のあるバスタブについては注文後21日(ホームページをご確認ください)
在庫のないバスタブの納期については、弊社担当までお問合せください。

Q:入浴剤の使用はできますか

A:ノーマルとブロワー仕様の場合はご使用いただきます。
但し、鉄粉、硫黄成分の強い入浴剤や温泉水はご使用ならないで下さい。

Q:ジェットとブロワーの数は変更できますか

A:バスタブ裏側の配管等も考慮されて製品化しておりますのでジェット・ブロワー噴出ノズルは、数の増減や位置の変更ができません。

Q:ジェットバスによる事故がありましたが、危なくないのですか

A:ジェット噴流バスは、消費生活用製品安全法の特別特定製品に指定されております。
経済産業省、製品認定機関の安全基準をクリアした製品のみ付けられるPSCマークがないものは販売できません。
タケシタ製品は、その安全基準をすべてクリアしておりますのでご安心ください。
(使用上の注意をよくお読みいただき、適切な使用をお守りください)

設置条件・工事について

Q:屋外で使用できますか

A:アクリルは、耐久性・耐候性に優れており紫外線等に強い素材ですので、基本的には問題ありません。
但し、ご使用される場所・地域によっては寒暖の差のより残水の凍結等、ポンプ機能部に対する影響が懸念されますので、詳しくはご相談ください。
長期間でご使用しない場合はキズ等の防止のため、何らかのカバーをご使用ください。

Q:振動・音に関してはどうですか

A:浴槽の設置場所、建物の構造によって異なります。
集合住宅(マンション等)につきましては、上下階への振動音の配慮から、管理組合等の規定により設置できない場合がありますので、事前にお確かめ下さい。弊社に振動等の試験データがございますご活用ください。

Q:取付工事はどこに依頼すれば良いのですか

A:浴槽の据付工事は、地域の工務店、水道設備店等で簡単に行えます。
また、浴室全体のリフォーム等も承っており、タイルや周辺機器に関してのカタログもご用意しておりますので、御相談下さい。

お手入れについて

Q:日々のお手入れ方法を教えて下さい

A:浴室用中性洗剤を使い柔らかい布やスポンジを使用し、清掃を行なって下さい。
研磨剤の入った洗剤や硬いスポンジ・タワシでの清掃は、キズの原因となりますのでお避け下さい。
*染毛剤やヘヤピン等を長時間放置しますと、色移りやもらい錆の原因となり、落とせなくなりますので御注意下さい。

ジェット機能
汚れが気になってきたら、きれいな水を張りジェットの運転を行なってください。
繰り返し行なう事でよりきれいになります。
その他、頑固な汚れに関しましてはジェットバス専用配管洗浄剤をご用意致しておりますので御相談下さい。
ブロワー機能
毎日お掃除の際に空運転をすることにより、ブロワーノズル内に溜まった残水を取り除くことが出来ます。

Q:キズが付いたらどうすれば良いですか

A:細かいキズが表面に多数付いてくると、ツヤが無くなり曇ったように見えることがありますがバフ掛け等の研磨を行なうことで、ツヤや光沢がある程度まで甦ります。
その他のキズやヒビにつきましても、補修が可能な場合がございますので弊社へ御相談下さい。

Q:故障したらどうすれば良いですか

A:まず納品時にお渡しした取扱説明書をご覧頂き、不具合の様子を照合してください。
お客様自身で復旧できる簡単な不具合の場合もございます。
また、無料保証期間は本体・機能部ともに1年間となっております。
期間を過ぎて不具合が出た際にも、補修・メンテナンス等、責任を持って対応させていただきますので、弊社に御連絡下さい。

オプションについて

Q:価格には何が含まれていますか

A:機能付浴槽にはスイッチ(本体用もしくは壁用)・制御盤・モーターポンプ・排水栓が付属しています。
浴槽のみ(機能なし)には排水栓が付属しています。
オプションとしましては、水中照明があり、浴槽への水栓取付加工・追い炊き用穴あけ加工も承ります。
*水栓取り付けに関しては取り付けできない機種もございますので事前に御連絡下さい。

Q:風呂ふたはありますか

A:オプションでアルミ樹脂複合板の2~3分割のものをご用意しております。
機種によってはデザイン上 取り付けできない場合もございます。
納期は、受注後約3週間となります。

Q:水中照明は単色に出来ますか

A:可能です。事前に御連絡いただければ出荷時に設定変更いたします。
*水中照明はLEDを使用しております。LEDは通常の電球のように球切れの心配が少ないです。

Q:機能のみの販売は可能ですか

A:可能です。但し、取り付けできない機種も有りますので事前に御連絡下さい。

Q:追い炊き機能は付けられますか

A:追い炊き機能の取り付けは可能です。
*浴槽表面の変形や荒れ、変色を起こす恐れがありますので高温での給湯や差し湯は、お避けください。